Мы стремимся защищать конфиденциальность посетителей и клиентов, которые используют наши сайты, и очень серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Члены команды Zoom Boutique ценят и уважают важность конфиденциальности в Интернете.

Разделы ниже составляют нашу политику конфиденциальности. В нем изложены правила, которым мы следуем в отношении того, как мы используем любую личную информацию, которую мы собираем о вас.

Кто мы такие

Zoom Boutique заботится о любой информации, предоставляемой нам через наши веб-сайты, приложения для мобильных телефонов, магазины или страницы в социальных сетях. Любые изменения, которые мы внесем в нашу политику конфиденциальности в будущем, будут опубликованы на этой странице. Эта политика последний раз обновлялась в ноябре 2019 г.

Если у вас есть какие-либо проблемы или вопросы по поводу нашей политики конфиденциальности или того, как мы используем вашу личную информацию, свяжитесь с нами.

Почему мы собираем ваши данные

Мы осознаем необходимость обращаться с любыми данными клиентов надлежащим и законным образом и собираем и обрабатываем данные только на основании контракта и законных интересов.

Мы собираем данные о вас с целью выполнения наших обязательств по любому контракту, заключенному нами при получении заказа, размещенного вами, клиентом.

Мы также можем с вашего согласия собирать ваши данные с целью предоставления вам маркетинговой, рекламной или конкурентной информации.

Какую личную информацию мы собираем от вас

Для выполнения наших обязательств по обработке вашего заказа нам потребуется получить от вас некоторую личную информацию. Личная информация - это любые предоставленные нам идентифицируемые данные, которые означают, что мы можем идентифицировать вас прямо или косвенно. Это может быть что угодно, от номера заказа до конкретной информации, такой как ваш адрес или номер телефона.

Подробности о том, когда собираются данные, перечислены ниже:

  • При оформлении заказа в магазине Zoom Boutique
  • При настройке учетной записи в магазине Zoom Boutique
  • Подписка на нашу новостную рассылку, маркетинговые кампании или другие рекламные акции
  • При участии в розыгрышах призов, бесплатных розыгрышах или конкурсах
  • Заполнение любых форм на любом из наших сайтов, в мобильном приложении или в магазине
  • Общение с нашими страницами в социальных сетях в форме комментариев, загрузки фотографий или использования хэштегов кампании
  • Связь с нами по электронной почте, телефону или написав нам

Данные, которые могут быть получены о вас, могут включать, помимо прочего, следующее:

  • Имя
  • Полный адрес, включая почтовый индекс
  • Эл. адрес
  • Телефонные номера
  • Дата рождения
  • Пароль
  • Детали оплаты

Мы также можем записывать техническую информацию об устройстве / данных поставщика, используемых для доступа к нашим сайтам, включая ваш IP-адрес, местоположение и сведения об операционной системе.

Если вы размещаете заказ у нас, нам потребуются платежные реквизиты, если вы не платите через поставщика платежных услуг, такого как Amazon или PayPal. Любая предоставленная платежная информация будет надежно зафиксирована сторонним поставщиком.

Любая необходимая информация отмечена звездочкой. Вы не обязаны предоставлять нам эту информацию, но это будет означать, что мы не сможем обработать ваш запрос и выполнить свои обязательства перед вами по договору купли-продажи.

Как мы используем вашу информацию

Zoom Бутик Используйте предоставленную вами личную информацию только в следующих целях:

  • Для нас, чтобы обрабатывать ваши заказы, доставлять ваши товары и обрабатывать любые платежи и возмещения, включая передачу ваших данных любым третьим лицам, участвующим в процессах вашего заказа, а также завершение доставки
  • Предоставлять обновления для размещенных заказов, включая любые изменения, касающиеся доставки посылок.
  • Чтобы связаться с вами по поводу любого сообщения, отправленного нам
  • Обновление ваших контактных данных
  • Управление вашим онлайн-аккаунтом
  • Для обнаружения и предотвращения возможного мошенничества или злоупотреблений на наших сайтах
  • Чтобы отправлять вам подробную информацию о маркетинговых кампаниях, новости о нашей компании, конкурсах или рекламных акциях, которые могут вас заинтересовать, при условии, что мы получили ваше согласие на это
  • Чтобы персонализировать ваш опыт работы на наших платформах, т.е. предоставлять вам целевые предложения в Интернете на основе вашего предыдущего использования нашего веб-сайта.
  • При обработке заявки на участие в конкурсе или розыгрыше призов (если требуются какие-либо другие цели для обработки ваших данных, они будут подробно описаны в любых Положениях и условиях, прилагаемых к участию в конкурсе)

Ваши данные передаются

Мы не будем раскрывать информацию о наших клиентах третьим лицам, за исключением случаев, когда это является необходимой частью предоставления вам услуг - например, организация отправки вам продукта. Они могут включать, но не ограничиваются:

  • Платежные шлюзы
  • Фулфилмент-компании
  • Хосты технологий, такие как серверы и распространители электронной почты
  • Партнеры по бизнесу

Любая раскрытая нам информация, которая передается любым нашим сторонним филиалам или деловым партнерам, будет ограничиваться только данными, необходимыми для выполнения инструкций по выполнению ваших заказов или доставки ваших товаров.

Наши сайты также могут содержать ссылки на сайты наших аффилированных лиц, деловых партнеров, их сети и рекламодателей. Если вы перейдете по ссылке на эти веб-сайты, у них будет собственная политика конфиденциальности, которая может отличаться от нашей. Пожалуйста, проверьте детали этих политик, прежде чем предоставлять какие-либо детали напрямую третьим лицам.

Платежный шлюз третьей стороны собирает данные вашей платежной карты, чтобы завершить покупку, совершенную через наш сайт (-ы), мобильные приложения и в киоске в магазине. Если вы выбрали для оплаты вариант кредита, детали вашего заказа будут отправлены стороннему поставщику. Им потребуется дополнительная информация для проверки кредитоспособности до согласования кредита.

Ваше согласие

Если вы дадите свое согласие на маркетинговые коммуникации, или подпишетесь на нашу рассылку новостей, или создадите у нас учетную запись, мы будем информировать вас по электронной почте, SMS или с помощью других электронных средств, таких как уведомления через наше Приложение о наших продуктах и Сервисы.

Мы не будем передавать какую-либо личную информацию, которую вы нам предоставляете, третьим лицам без вашего разрешения, если иное не указано в настоящей политике конфиденциальности, с целью выполнения вашего заказа.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время и попросить нас не продолжать обработку вашей личной информации.

Чтобы отказаться от любых сообщений от нас или обработки данных, вы можете:

  • Чтобы отказаться от подписки, перейдите по ссылке, указанной в сообщениях, которые вы получаете
  • Решив не подписываться на маркетинговые коммуникации при обработке любого заказа
  • Связавшись с нашей службой поддержки клиентов, которым потребуется подтвердить вашу личность для обработки вашего запроса.

Любые запросы на отказ от подписки на наши сообщения будут обработаны как можно скорее, но это может занять несколько дней.

Как ваши данные защищены

На всех наших сайтах мы используем меры безопасности, чтобы гарантировать защиту вашей личной информации. 

Как долго хранится ваша личная информация

Любая личная информация, которую вы нам предоставляете, надежно хранится в наших базах данных, чтобы мы могли предоставить вам учетную запись у нас. Ваша информация будет храниться в течение всего времени, пока ваш счет остается открытым. Вы можете в любое время потребовать, чтобы мы прекратили обработку ваших данных, и потребовать, чтобы мы удалили информацию, которую мы храним, в соответствии с вашими правами.

Тем не менее, любые данные, которые должны храниться в юридических целях, не могут быть удалены, но будут анонимизированы и хранятся только в течение периода, установленного законом в качестве требования. По истечении этого времени все оставшиеся данные будут удалены.

Что вы можете делать с личной информацией, которую мы храним о вас

Вы можете в любое время связаться с нами по поводу хранящейся у нас личной информации о вас.

Вы имеете право попросить нас сделать любое из следующих действий в отношении вашей личной информации:

  • Обновите личную информацию, которую мы храним о вас
  • Исправьте неточную информацию
  • Ограничьте обработку вашей личной информации для любых других целей, кроме обработки вашего заказа
  • Возражать против любого использования, которое представляет собой профилирование, или автоматических решений, принимаемых нами от вашего имени
  • Копия личной информации, которую мы храним о вас

Наши процедуры безопасности означают, что мы можем запросить подтверждение личности, прежде чем раскрывать какую-либо информацию. Это подтверждение личности может принимать форму любых личных данных, предоставленных нам при регистрации вашей учетной записи. Мы предлагаем вам не использовать функцию памяти паролей браузера, поскольку это позволит другим людям, использующим ваш терминал, получить доступ к вашей личной информации.

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно того, как мы обрабатываем ваши данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.